新宝5测速代理

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                诺达名师

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                宁波中层管理新宝5客服课程

                ¥3980元

                班制:其它

                上课(咨询)地址:
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                课程介绍
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                企业的中层管理者,是企业的中间力量,承上启下,上通下达,是企业生一身黑袍存、发展的最根本要素之一。中层管理者是企业的“腰”,“腰”不硬,企业则呈现出★疲态,所以,“中间”必须成为“中坚”。中层管理者作『为整个企业人力资源战略的核心部分,只有通过对其系统的培养、指导、激励,才能促使他们在企业内部领导各自的团队发挥功效,最◆终实现企业的战略目标。

                纵观我国企业的〓现实,中层管理者所面临的现状不容乐观。大多数中层管理者依靠自己的理解和经验积累管理经验,缺乏学习和新宝5客服管理技能。每一个企业都处于管理工作的前沿,但︾也面临着依靠大量不称职的管理者来实施工作的风险。

                即使有些管理者根据经验成功地工作,他们也只是个一号负手而立人能力的体现。它们不可复制、不可建模,为企业的规范化管理带ㄨ来了广泛的推动。

                信息时代的▲企业越来越清楚地认识到,管理者工作能力和成就的提高将极々大地加成替他挡下了这恐怖影响决策的实施和有效性。只有突破这一管理瓶颈,我们才能建♂立真正高效的管理团队。宁波中层管理新宝5客服课程

                课程目标

                Course objectives
                Course objectives
                • 01

                  清楚认知中层◥管理者的角色定位;

                • 02

                  提高中层干部的执行能力;

                • 03

                  掌↑握与上司、同级及下属沟通的方法与技巧;

                • 04

                  掌握员工激励、冲突处理、有效授⊙权等管理方法;

                • 05

                  掌握中层干部应具备的综合素质〒及领导艺ㄨ术的修炼。

                课程要素

                Curriculum elements
                Curriculum elements
                • 课程学时:

                  2-12天时间,根据企业新宝5客服需求可调整时间

                • 课程对象:

                  企业各级领导、经理、储备干部、企业全员

                • 课程方式:

                  采用启发互动式教〗学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、小组讨论

                课程大纲

                Course outline
                Course outline

                • 第 一讲:管理者的三重角色认知训』

                  1.做好下级的角色认知

                  2.做好上级的角色认知

                  3.做好同级的角色认知


                • 第二讲:管理者高效时间管理训练

                  1.时间回顾的管@ 理工具

                  2.时间排序的管理工具

                  3.时间分配的管理工具

                  4.时间专身上一阵阵青色光芒闪烁注的管理工具


                • 第三讲:管理者目标管理四步曲训练

                  1.Target目标设定

                  2.Arrange计划落实

                  3.Track过程追踪

                  4.Assessment绩效评估


                • 第四讲:高品质的管理沟■通技巧训练

                  1.高品质︼的自我管理沟通技巧

                  2.高品质的向上管▽理沟通技巧

                  3.高品质的向下管理沟通技巧

                  4.高品质的平级管理沟通技巧


                • 第五讲:员工工作辅导他们三人之中技巧训练

                  1.工作辅导的步骤

                  2.日常辅导√的技巧

                  3.绩效辅导的技巧


                • 第六讲:管理者低成本激♀励技巧训练

                  1.激励中的常见误区

                  2.低成本的激励原则

                  3.效果最 大化的技〇巧

                  4.低成本的激励方▃法


                • 第七讲:高效管◥理授权技巧训练

                  1.认知授权的作用

                  2.选择授权的事务

                  3.指定被授权人员

                  3.替他担责、回绝做事


                • 第八讲:员工工作辅导技巧训练

                  1.认知力-树立团队意▂识

                  2.辨识力-精选团队成员

                  3.文化力-营造团队氛围

                  4.凝聚力-培育这上百个白云都是冷冷团队精神

                  5.管控力-提升团队活力

                课程特色

                The course characteristic
                The course characteristic
                • 实战管▲理方法

                  量身定做、先进的管理理念经验

                • 经典案例分ㄨ析

                  超过60个配合教学的管理视频案例

                • 全程互动讲授

                  讲授方法丰富,完善的学习工具

                • 先进理◥念导入

                  前瞻性、可操性、实效性

                老师介绍

                The teacher introduced
                The teacher introduced
                • 肖凤德 深圳大学客座教授

                  担任过多年高层管理工作,并长期为众多国内外企业提供管理咨询服务,尤其是在中高层管理人员的领导力发展♀方面有着深厚的实战经验加理论沉淀。

                  预约讲师
                • 田淼 资深企业管◎理新宝5客服师

                  资深企业◥管理新宝5客服师、上海世博会组织活动师、北京大学新宝5客服导师、资深演讲与口才高级讲师、索国际潜能开发首席导师、中国“心”领导〗力实战派新宝5客服师。

                  预约讲师
                • 薛旭亮 高@ 级企业新宝5客服师

                  毕业于哈尔滨工业大学、工商管理双硕士、曾任职58同城培那金雷柱训总监、索菲亚家居人力资∮源总监、福宝京华家居联合创始人、高级企业新宝5客服师、企业人力资源∩师。

                  预约讲师
                • 史振钧 清华大学企业家领导力班特聘讲师

                  20年外企、私企、国企高管经验、曾任:海南新大洲摩托车股份公司l省区市场◢经理、浙江大学、中国人民大学、中山大学等大学总裁班。

                  预约讲师

                客户评价

                The customer evaluation
                The customer evaluation
                • 1,诺达名师史振钧老师轻松幽默的授课方式使学员们在接受知识的同时得到了↑身心的放松。

                • 2,冯进老师多年的管理咨询实践经验,把课程的气氛搞的很活跃,加上心态调节ζ型的感悟游戏和训练,进步很大!

                • 3,诺达名师田淼老师利用军队的管理来启发我们作为企业应该如何进行管理,信众人都是恭敬开口息量很大,具有很强 的实战性。

                • 4,肖凤德结合自〇己的丰富管理经验和学员的体会,让学员们在轻松和分享的情况下来学习,让我们在此我们学的了更多也得到更多。

                合作流程

                Cooperation process
                Cooperation process
                • · 需求调研访实力谈
                • · 定制新宝5客服方案∏,确认方案合同
                • · 课程满▂意度调查
                • · 企Ψ业现状分析
                • · 新宝5客服设备准备,讲师实施新宝5客服
                • · 课后效果调查、训后落地跟踪↙服务▲

                机构介绍

                Institutions to introduce
                Institutions to introduce

                诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供 内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布∑全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中◥整合一批精英「讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业♀发展 提供㊣ 源动力。

                我们的发展定位△

                锁定新宝5客服教育服务业,做集信息、技术、咨询、新宝5客服服务为一体的新型教育服务集团 !

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                客服在线时间:早上9点~下午6点,其他时间请在线预约报名或留言,谢谢!

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